FAQ
東精BOXをご利用されている方や購入をご検討されている方から、よくお問い合わせのあるご質問とそれに対する回答をご覧いただけます。
9良くあるご質問・お問い合わせ一覧
すでにご利用中の方へ
Q2. 暗証番号を忘れてしまい荷物が取り出せなくなってしまった場合、どうすればいいですか？
Q4. 部屋番号を間違えて荷物を入れてしまった場合、どうすればいいですか？
Q5. 消耗品はどこで購入できますか？
宅配BOXの新規購入・買い替えをご検討している方へ
Q2. 宅配BOXを新しく買い替えたい場合、どうすればいいですか？
9良くあるご質問と解答
すでにご利用中の方へ
Q1.購入した宅配ボックスの使い方を教えてください。
A.こちらよりお問い合わせください。
Q2.暗証番号を忘れてしまい、荷物が取り出せなくなってしまった場合、どうすればいいですか？
A.こちらよりお問い合わせください。
Q3.暗証番号を変えたい場合、どうすればいいですか？
A.こちらよりお問い合わせください。
Q4.部屋番号を間違えて荷物を入れてしまった場合、どうすればいいですか？
A.セキュリティの関係上、当社でお荷物を取り出すことができないので、そのお部屋にお住いの方にご相談いただき、お荷物を取り出してください。
Q5.消耗品はどこで購入できますか？
A.こちらよりお問い合わせください。
Q6.保守契約を結びたいのですが、どうすればいいですか？
A.こちらよりお問い合わせください。
